Khác với những dạng content chuẩn SEO thông thường để cung cấp thông tin xoay quanh sản phẩm – dịch vụ để tham khảo, cách viết Landing Page đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ tăng tỷ lệ người xem thành người mua hàng càng nhiều càng tốt. Landing Page không chỉ phải hấp dẫn, sáng tạo mà còn phải mang tính định hướng để khách hàng có thể dễ dàng đưa ra lựa chọn. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ đề cập đến một số vấn đề cần lưu ý để tạo lập một Landing Page hiệu quả cho doanh nghiệp để mọi người cùng theo dõi.
Cách viết Landing Page đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ tăng tỷ lệ người xem thành người mua hàng càng nhiều càng tốt
Các cách viết Landing Page hiệu quả và tạo cơ hội tăng tỉ lệ chuyển đổi cụ thể như sau:
Đầu tiên, bạn cần ý thức được rằng mục đích khi viết Landing Page chính là có thể thuyết phục được người xem mua hàng của trang web đang truy cập, tức là thúc đẩy hành vi mua hàng. Để làm được điều này, nội dung trên Landing Page cần hướng đến những điều mà người đọc đang quan tâm hoặc liên quan đến vấn đề mà họ đang gặp phải.Chính vì thế, việc xác định được khách hàng là ai, đến từ đâu, pain point (tạm dịch là nỗi đau, tức là những vấn đề khiến người ta lo lắng, khó chịu) của họ là gì, những giải pháp như thế nào có thể giúp họ giải quyết vấn đề này,… sẽ ảnh hưởng đến cách viết Landing Page và triển khai các nội dung khác.
Sau khi là nhận định được chân dung khách hàng, nội dung bạn viết trên Landing Page sẽ phải tuân thủ theo những tiêu chí như: văn phong, kiểu thiết kế, mục tiêu trong từng giai đoạn phát triển Landing Page,… Tất cả điều này phải phù hợp với chân dung khách hàng đã đề cập ở trên để đảm bảo có thể thu hút và thuyết phục được họ.
Trên thực tế, mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp khi xây dựng Landing Page chính là bán được sản phẩm. Tuy nhiên, theo từng giai đoạn khác nhau thì cách triển khai nội dung Landing Page sẽ có sự điều chỉnh. Chẳng hạn như:Pitch Landing Page: đây là dạng Landing Page cơ bản được viết để giới thiệu sản phẩm – dịch vụ (tính năng, lợi ích, giá thành,…)
Lead-generation Landing Page: dạng này được xây dựng để thu thập những thông tin từ khách hàng như họ tên, cách thức liên hệ, sở thích khi mua sản phẩm – dịch vụ đó,… với mục đích thực hiện các chiến lược Marketing khác;Squeeze Landing Page: triển khai dạng Landing Page này để thu thập email khách hàng tiềm năng và tạo tiền đề để thực hiện Email Marketing một cách hiệu quả hơn;
Sales landing page: dạng page này thông thường sẽ cung cấp thông tin và kêu gọi thúc đẩy người truy cập mua hàng.Tùy vào từng giai đoạn, doanh nghiệp nên cân nhắc sử dụng hình thức Landing Page và cách viết Landing Page phù hợp để thu về kết quả tốt nhất.
Thiết kế Landing Page đúng chuẩn không chỉ dựa vào nội dung mà còn phụ thuộc vào Concept, giao diện của Page. Một trang được thiết kế đẹp, nội dung tốt sẽ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng làm cho việc điều hướng mua hàng dễ dàng hơn. Trong đó, bạn buộc phải tuân thủ những yêu cầu cơ bản như:
Thiết kế Landing Page đúng chuẩn không chỉ dựa vào nội dung mà còn phụ thuộc vào Concept, giao diện của Page
AIDA là từ viết tắt từ chữ đầu của các từ Attention (Thu hút), Interest (Thích thú), Desire (Khao khát), Action (Hành động). Cách viết Landing Page theo cấu trúc này được sử dụng khá nhiều cho các dạng content trong ngành quảng cáo, tiếp thị, bán hàng,… vì có thể tạo được sự ấn tượng với nhiều khách hàng. Đầu tiên, bạn có thể sử dụng một tiêu đề nổi bật để thu hút sự chú ý và tiếp tục đề cập đến chủ đề mà họ quan tâm để họ cảm thấy có hứng thú. Sau đó là đưa ra những lập luận làm cơ sở để “kết nối” với khách hàng, dẫn dắt cảm xúc của họ từ “thích” sang “muốn” và cuối cùng chốt hạ bằng những hành động xác thực.
Điểm chạm cảm xúc với khách hàng ngoài thiết kế và content thì còn phải kể đến chất lượng hình ảnh. Dù là loại hình Landing Page nào thì hình ảnh cũng là yếu tố cần phải chú trọng: chất lượng hình ảnh tốt, độ phân giải cao, không vỡ nét, kích thước thống nhất sẽ giúp khách hàng cảm thấy “vừa mắt” hơn khi truy cập vào trang.
Cách viết Landing Page hiệu quả còn liên quan đến việc quản trị viên thực hiện tối ưu tiêu đề và thẻ Heading tốt. Bởi vì nếu bạn không tạo được sức hút với họ ngay từ đầu thì họ sẽ không hứng thú để truy cập vào trang của bạn. Tiêu đề phải đảm bảo được tính độc đáo và đánh mạnh vào điểm mà khách hàng đang quan tâm. Chẳng hạn như đối với một sản phẩm hỗ trợ giảm cân, bạn có thể sử dụng các tiêu đề như: “Làm thế nào để giảm 4kg/tháng mà vẫn đảm bảo an toàn?” hoặc “Ăn ngon nhưng không sợ béo có thật không?”,… Những cách đặt vấn đề này sẽ giúp kích thích sự tò mò và khiến mọi người muốn truy cập vào xem đó là sản phẩm – dịch vụ như thế nào.
Theo thống kê, có khoảng 30% hoạt động của các Website là đến từ các thiết bị di động nhưng không phải trang nào hoạt động tốt trên tính đều có thể hiển thị tốt trên di động. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc tối ưu hóa khả năng hiển thị của Website trên thiết bị di động khi nó có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp. Yêu cầu cho một thiết kế Landing Page tốt, thân thiện với Mobile có thể kể đến là tính năng điều hướng dễ dàng, tốc độ tải nhanh và ổn định, khả năng nhấp chọn nhạy bén, mượt mà.
Thực sự thì cách viết Landing Page vẫn bị ảnh hưởng bởi SEO khá nhiều vì nó quyết định thứ bậc xuất hiện trên trang tìm kiếm Google. Nó đồng nghĩa với việc bạn vẫn phải chèn từ khóa cho Landing Page. Lưu ý chỉ nên tìm, sử dụng các từ khóa đủ mức cạnh tranh để xếp hạng cao, thu hút một lượng lớn khách hàng truy cập và không nên tranh với các đối thủ là công ty lớn. Trong trường hợp bạn không chắc chắn về vấn đề này thì có thể tìm đến một đơn vị uy tín để hỗ trợ.
CTA – Call To Action là lời kêu gọi hành động để định hướng khách hàng cần làm gì tiếp theo để mua hàng hoặc liên hệ tư vấn,… Một CTA tốt sẽ có thiết kế nổi bật mang khả năng hiển thị cao, phông chữ cỡ chữ dễ nhìn và không dài hơn 7 từ. Đồng thời, mục đích CTA phải được để cập rõ ràng, ví dụ như “Đăng ký và để lại email để nhận ưu đãi 10% cho sản phẩm – dịch vụ”.
Bên cạnh những cách viết Landing Page hiệu quả kể trên, chúng tôi cũng đề cập đến một số tips để giúp bạn dễ dàng thực hiện tối ưu nội dung.
Trên thực tế nếu bản thân chúng ta là người mua hàng, chúng ta cũng sẽ không thích một trang bán hàng dài dòng, bài viết vài nghìn chữ chỉ để giới thiệu sản phẩm và các tính năng liên quan. Hãy xác định xem đâu là nội dung cần thiết nhất phải được nhắc đến và tiến hành diễn giải khúc chiết, rành mạch.
Những con số hoặc những case study cụ thể sẽ là những “bằng chứng” mà bạn có thể dùng để khẳng định về giá trị của sản phẩm – dịch vụ của mình với khách hàng. Chẳng hạn như dịch vụ điều trị viêm da thì sẽ có cách đề cập con số như sau “Cải thiện tình trạng mụn ẩn – mụn viêm chỉ trong vòng 3 tháng”. Những cách truyền đạt như thế này sẽ giúp khách hàng cảm thấy thực tế và tạo được lòng tin.
Cách viết Landing Page tốt còn liên quan đến việc bạn không bị nhầm giữa lợi ích và tính năng. Lợi ích là những điều có tác động tích cực cho khách hàng còn tính năng là một phần trong sản – phẩm dịch vụ mà có thể tạo ra lợi ích trên.
Chẳng hạn như một sản phẩm kem đánh răng, thì có thể kể đến các lợi ích tương đương với tính năng như sau:
Trên đây là một số chú ý mà Navee Academy chia sẻ liên quan đến cách viết Landing Page mà chúng tôi đã tổng hợp. Thông qua bài viết này, hy vọng mọi người sẽ có thể tạo dựng một Landing Page có tỷ lệ chuyển đổi tốt.
Nghề nghiệp *CEOGiám đốc Kinh doanhGiám đốc MarketingTrưởng phòng Kinh doanhTrưởng phòng MarketingNhân viên Kinh doanhNhân viên MarketingSinh viên
Khóa học Facebook Marketing
