Việc sử dụng Email Marketing được xem là một trong những cách tiếp cận khách hàng hiệu quả trong thời đại thông tin bùng nổ. Tuy nhiên bạn cần sử dụng những mẫu email hiệu quả để nâng cao khả năng người nhận mở email. Sau đây, Navee sẽ chia sẻ 5 mẫu email hiệu quả tăng tỉ lệ mở đến 50%.
Email về nội dung cảm ơn đã quan tâm là một trong những mẫu email hiệu quả, tăng tỉ lệ mở email và tạo sự liên kết với khách hàng.
Tình huống: Bạn nhận ra khách hàng quan tâm trở lại về đề xuất/sản phẩm/ trước đây.
Tiêu đề: Cảm ơn sự quan tâm.
Kính gửi: Tên khách hàng tiềm năng
Nội dung chính: Cảm ơn ông/bà hoặc anh/chị đã quan tâm đến sản phẩm/ của chúng tôi. Tôi tin rằng anh/chị đã dành thời gian quý báu của mình để tìm hiểu về sản phẩm/ của [Tên công ty]. Nếu anh/chị còn thắc mắc hoặc muốn biết rõ hơn thông tin chi tiết, [Tên công ty] rất vui lòng khi được hỗ trợ giải đáp cho anh/chị. Anh/chị có thể phản hồi lại thời gian anh/chị rảnh trong tuần để nhân viên có thể gọi điện thoại hỗ trợ giúp anh chị nhé!
Trân trọng.
Ký tên
Lý do Email này hiệu quả:
Mẫu email hiệu quả thứ 2 đó là Email nhắc nhở.
Chủ đề: Theo yêu cầu của [Tên khách hàng] – [Tên sản phẩm]
Em đã gửi email cung cấp thêm thông tin về [tên sản phẩm] cho anh/chị. Không biết anh/chị còn thắc mắc gì thêm về sản phẩm nữa không? Em rất sẵn sàng tư vấn thêm về cách sử dụng sản phẩm cho anh/chị. Anh/chị hãy chọn khung thời gian rảnh trong tuần bên dưới đây để em liên lạc lại với mình nhé!
Lý do khiến email nhắc nhở hiệu quả
Những email có nội dung về lợi ích sản phẩm hoặc các giải pháp cho khách hàng thường có tỷ lệ mở email cao.
Tiêu đề: Lợi ích nổi bật của [tên sản phẩm]
Kính gửi: Tên của khách hàng
Nội dung: Em đã gửi cho anh/chị thêm thông tin về [tên sản phẩm] vào [thời gian cụ thể] vừa qua. Nếu anh/chị đã và đang dùng [sản phẩm] trong thời gian qua, anh/chị có thể sẽ nhận thấy những kết quả sau:
Nếu anh/chị muốn biết thêm nhiều lợi ích khách của [sản phẩm] thì em rất sẵn sàng tư vấn thêm. Anh/chị chỉ cần chọn khung giờ phù hợp với anh/chị bên dưới đây, em sẽ liên hệ lại với anh/chị.
Cảm ơn anh/chị
Ký tên.
Lý do bạn nên sử dụng email này:
Tiêu đề: Thách thức của anh/chị.
Kính gửi: [Tên khách hàng tiềm năng]
Cảm ơn anh/chị vì đã dành thời gian chia sẻ về [Tên công ty], cũng như những thách thức anh/chị phải đối mặt và những mục tiêu mà anh/chị đề ra. Nếu anh/chị muốn tìm hiểu thêm về các công ty khác họ đã giải quyết khó khăn tương tự như thế nào, tôi rất sẵn lòng gặp anh/chị vào [thời gian]. Tôi hi vọng sẽ có cơ hội hiểu rõ hơn về những thách thức anh/chị phải đối mặt để từ đó có thể đưa ra hướng giải quyết giúp anh/chị vượt qua.
Rất mong nhận được phản hồi từ anh/chị!
Lý do email này hiệu quả:
Chủ đề: Đơn hàng [tháng] – Tên sản phẩm.
Tuần trước em đã trao đổi với anh/chị về [tên sản phẩm] chắc anh/chị còn nhớ chứ? Em có một thông báo quan trong muốn gửi đến anh/chị. Trong [thời gian cụ thể], bên em có một số khuyến mãi vô cùng hấp dẫn cho [tên sản phẩm] và nhiều sản phẩm khác.
Nếu anh/chị muốn biết thêm thông tin về chương trình khuyến mãi thì liên hệ ngay với em nhé!
Lý do tỷ lệ mở email thông báo khuyến mãi cao:
Navee Academy hy vọng với 5 mẫu email hiệu quả trên sẽ giúp doanh nghiệp của bạn cải thiện được tỷ lệ mở email mong muốn!