Việc mở rộng quảng cáo Facebook ngày càng khó khăn hơn và đòi hỏi nhiều kỹ thuật. Tham khảo ngay 8 mẹo sau đây để công việc của bạn thuận lợi và hiệu quả hơn.
Để mở rộng quảng cáo Facebook hiệu quả, bạn sẽ phải điều chỉnh các chiến lược và chiến thuật của mình đối với những thay đổi trong trình quản lý quảng cáo của Facebook. Bên cạnh đó, bạn cũng cần cập nhật đối với thuật toán Instagram, thay đổi liên tục các quảng cáo,… Bài viết sẽ giới thiệu các chiến lược mở rộng quy mô chiến dịch quảng cáo trên Facebook đã được kiểm chứng. Bạn có thể thực hiện ngay để nhận được lợi ích tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn.
Quảng cáo Facebook Lookalike Audiences mới
Lookalike Audiences hay còn gọi là đối tượng tương tự. Đây là đối tượng hoàn toàn mới mà Facebook có thể tạo ra bằng cách tìm những người tương tự từ một nhóm đối tượng nhất định. Đối tượng tương tự rất có lợi cho việc tìm kiếm khách hàng mới. Dưới đây là một số Lookalike Audiences mà bạn có thể kiểm tra.
Người mua từ Pixel
Đây là đối tượng tương tự được xây dựng từ những người mua hàng với 1% Audience. 1% này là tỷ lệ phần trăm dân số khu vực bạn đang nhắm tới để tạo đối tượng gần giống nhất với khách hàng của bạn. Quy mô đối tượng nằm trong khoảng 1-10%. Ví dụ, bạn chạy quảng cáo tại Việt Nam và chọn tệp Lookalike Audience 1%. Lúc này, Facebook sẽ tạo ra một tệp mới với 1% dân số Việt Nam gần giống nhất với tệp khách hàng hiện có của bạn. Nếu bạn tăng tỷ lệ phần trăm, tệp đối tượng sẽ lớn hơn. Tuy nhiên, tệp Audience mới lớn hơn này sẽ không được chính xác như tệp Audience cũ. Vì vậy, về lý thuyết thì 1% Audience sẽ có nhiều khả năng chuyển đổi nhất.
Khách hàng có Life-Time-Value (LTV) cao từ CRM
LTV là tổng doanh thu bạn nhận được từ mỗi người/tài khoản. Nếu có nhiều khách hàng trong CRM hoặc cơ sở dữ liệu, bạn có thể xây dựng đối tượng giống với các phân khúc khách hàng cụ thể. Hãy xuất CSV của khách hàng bao gồm giá trị LTV của họ. Sau đó, bạn có thể sử dụng danh sách này làm danh sách gốc cho đối tượng Lookalike. Facebook sẽ ưu tiên những khách hàng có LTV cao nhất của bạn làm hồ sơ chuẩn khi xây dựng đối tượng Lookalike. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin nhất cho mỗi người, Facebook sẽ càng tạo ra được các tệp đối tượng tốt hơn.
Kiểm tra Interest Audiences mới
Hãy nhắm mục tiêu các sở thích/ mối quan tâm (Interest) mới mà bạn chưa thử trước đây. Điều này sẽ giúp bạn tiếp cận đối tượng mới và mở rộng quy mô quảng cáo Facebook. Bạn có thể lên ý tưởng, tìm kiếm các đối tượng có các sở thích khác với các đối tượng trước đây bạn đã nhắm tới. Sau đó, hãy lên chiến dịch quảng cáo mới để tiếp cận tốt hơn với người dùng mới của mình.
Bạn có thể tự động hóa với chiến lược chuyển đổi để quản lý ngân sách trên các đối tượng mới này.
Tăng thêm 20% ngân sách quảng cáo một cách chậm rãi và ổn định
Cứ sau hai đến ba ngày, bạn hãy tiến hành tăng ngân sách quảng cáo lên 20%. Đây là một kỹ thuật khá phổ biến để mở rộng ngân sách và tăng chuyển đổi trên các chiến dịch quảng cáo. Việc tăng ngân sách chậm rãi, không quá đột ngột sẽ không làm Facebook duyệt lại quảng cáo của bạn. Nhờ đó, hiệu suất của quảng cáo sẽ ổn định hơn, tuổi thọ của quảng cáo sẽ lâu hơn và hiệu suất ít bị sụt giảm.
Bạn chỉ cần vào Trình quản lý quảng cáo và cập nhật ngân sách của chiến dịch quảng cáo.
Sử dụng các quy tắc tự động để mở rộng quảng cáo trên Facebook
Bước tiếp theo để mở rộng quảng cáo Facebook là sử dụng các quy tắc tự động của Facebook hoặc Revealbot. Revealbot là một công cụ tự động hóa quảng cáo Facebook. Khi bạn tự động hóa việc quản lý quảng cáo của mình, bạn có thể thực hiện các điều chỉnh chính xác 24/7 ngay khi có cơ hội.
Các Marketer có thể thực hiện hầu hết các quá trình tự động hóa trong công cụ Facebook Automated Rules (Tính năng tự điều chỉnh quảng cáo của Facebook). Tuy nhiên, Facebook chỉ cho phép các nhà quảng cáo chọn tần suất hàng ngày, hàng giờ. Bạn có thể sử dụng Revealbot để mở rộng quy mô chính xác, kịp thời và hiệu quả hơn. Nó cung cấp tùy chọn cứ sau 15 hay 30 phút, hoặc cứ sau 1, 2, 3, 4, 5 hoặc 12 giờ (cộng với tần suất dài hơn).
Nhân bản chiến dịch quảng cáo Facebook thành công
Bạn có thể sao chép toàn bộ chiến dịch, nhóm quảng cáo thành công mà không thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Điều này sẽ giúp bạn tạo một quảng cáo mới tương tự mà không làm ảnh hưởng nhóm quảng cáo đang hoạt động tốt. Khi sao chép một chiến dịch quảng cáo, hãy đặt ngân sách cao hơn. Bạn chỉ cần lưu ý về sự trùng lặp đối tượng vì những nhóm quảng cáo này sẽ nhắm mục tiêu đến cùng một đối tượng.
Khi bạn thấy chiến dịch, hoặc nhóm quảng cáo hoạt động tốt sau 24 giờ, bạn có thể sao chép nó với ngân sách cao hơn. Bạn có thể sao chép thủ công trong Trình quản lý Quảng cáo của Facebook.
Thử nghiệm lại với quảng cáo Facebook không thành công
Đôi khi một quảng cáo hay vẫn có thể không mang lại hiệu quả mong muốn. Bạn có thể sao chép một quảng cáo kém hiệu quả để thử nghiệm lại. Vào một thời điểm khác, nó có thể mang lại kết quả bất ngờ cho bạn.
Tính năng tự điều chỉnh quảng cáo của Facebook không thể sao chép một chiến dịch hoặc một quảng cáo. Nhưng bạn có thể tạo cùng một quy tắc tự động để để gửi cho bạn thông báo trùng lặp.
Tối ưu giá thầu thủ công để giả chi phí quảng cáo
Nếu bạn đặt giá thầu thủ công quá thấp để một quảng cáo thắng phiên đấu giá, chiến dịch quảng cáo có thể không thể chi tiêu ngân sách. Điều này có thể ngăn bạn mở rộng quảng cáo Facebook của mình. Nếu bạn từng gặp khả năng phân phối thấp (số lần hiển thị thấp) với giá thầu thủ công, bạn nên thử tăng một chút giá thầu cho đến khi nó bắt đầu được phân phối trong phiên đấu giá.
Dưới đây là cách thiết lập giá thầu trong Facebook Automated Rules:
Quy tắc này sẽ tăng 25% giá thầu nếu một quảng cáo có ít hơn 100 lần hiển thị vào ngày hôm trước. Các nhà quảng cáo sẽ phải đợi 24 giờ để xem liệu việc tăng giá thầu này có tạo ra sự khác biệt hay không.
Tự động tăng hoặc giảm ngân sách quảng cáo Facebook dựa trên hiệu suất
Tương tự như lệnh giảm lỗ trong giao dịch chứng khoán, bạn có thể tự động giảm ngân sách của bộ quảng cáo nếu nó không có lợi nhuận. Các Marketer có thể thực hiện điều này trong Facebook Automated Rules. Trong ví dụ bên dưới, ngân sách hàng ngày của quảng cáo sẽ giảm 25% (được kiểm tra hàng ngày) nếu quảng cáo đã chi tiêu nhiều hơn 100 USD với chỉ hai lần mua hàng trở xuống. Bạn nên thay đổi những con số này sao cho phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Bạn cũng có thể thay đổi số liệu điều kiện thành giá mỗi kết quả hoặc ROAS mua hàng trên trang Web tùy thuộc vào chiến dịch và trường hợp sử dụng của bạn. Khi không có đủ dữ liệu chuyển đổi để đưa ra quyết định, bạn có thể quay lại một bước trong kênh và sử dụng tiện ích bổ sung. Sau đó, bạn có thể thực hiện quy tắc ngược lại và tăng ngân sách đặt quảng cáo lên 25% nếu ROAS tốt.
Mỗi Marketer sẽ có những bí quyết riêng để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình. Để tìm ra công thức riêng, bạn cần thử nghiệm, phân tích lỗi mắc phải, khắc phục lỗi và tự động hóa. Nếu có thể, bạn hãy để lại bình luận chia sẻ kỹ thuật của bạn để mở rộng quy mô quảng cáo Facebook nhé.