Các doanh nghiệp hiện nay đều sử dụng “tam giác truyền thông” để gặt hái thành công trong việc tăng cường nhận diện thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của mình đối với khách hàng. Trong đó, Owned Media được xem là yếu tố then chốt để làm bàn đạp hỗ trợ cho sự thành công của các kênh truyền thông còn lại (Paid Media, Earned Media); và các chiến dịch Marketing của doanh nghiệp đạt hiệu quả.
Vậy cụ thể Owned Media là gì? Các loại hình phổ biến nhất hiện nay bao gồm những gì? Tầm quan trọng trong các chiến dịch truyền thông ra sao? Nội dung chi tiết sẽ được bật mí thông qua 3 mục trong bài viết dưới đây.
1. Khái niệm về Owned Media
Owned Media được dịch sang tiếng Việt là truyền thông sở hữu. Điều này cũng đã diễn tả bản chất của Owned Media một cách rất rõ nét, bởi nó chỉ các kênh Digital Marketing mà doanh nghiệp nắm quyền kiểm soát.
Một số dạng mà bạn có thể dễ dàng nhận diện đó là Website của doanh nghiệp, Blog, Fanpage… Khi xây dựng nội dung các kênh Owned Media hiệu quả sẽ giúp ích rất nhiều cho sự thành công của “tam giác truyền thông bao gồm Owned Media – Paid Media – Earned Media.
Hay nói cách khác, Owned Media chính là bàn đẩy đắc lực nhất để tác động tới hiệu quả của các chiến dịch truyền thông và giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí cho hoạt động Marketing của mình.
2. Tầm quan trọng của Owned Media trong chiến lược truyền thông
Vậy cụ thể, Owned Media đóng vai trò như thế nào trong các chiến lược truyền thông?
- Khả năng kiểm soát
Doanh nghiệp có thể dễ dàng kiểm soát các nội dung được đăng tải qua kênh Owned Media vì nó thuộc toàn quyền sở hữu của đơn vị. Từ đó, doanh nghiệp sẽ kiểm soát được các nội dung đăng tải cũng như quản lý được chất lượng nội dung.
- Độ lâu dài
Các nội dung đăng tải thông qua các kênh Owned Media sẽ không bị mất đi theo thời gian. Doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý và lưu trữ các nội dung quan trọng hay hiệu quả để tiếp tục sử dụng trong tương lai.
- Sự linh hoạt
So với khi sử dụng truyền thông trả phí Paid Media, nếu như doanh nghiệp chỉ có thể lựa chọn một số hình thức nhất định, thì đối với Owned Media, việc đăng tải các nội dung quảng cáo là hoàn toàn linh hoạt thông qua nhiều dạng với nhiều hình thức khác nhau.
- Tiết kiệm chi phí hiệu quả
Owned Media được xem là cách quảng cáo rất “tiết kiệm” bởi nó không tiêu tốn của doanh nghiệp bất cứ chi phí nào mà vẫn có thể mang lại hiệu quả vượt trội khi xây dựng nội dung hấp dẫn và có giá trị.
3. Loại hình phổ biến trong Owned Media
Các loại hình phổ biến trong Owned Media bao gồm: Website, Microsite, Blog Site, Social Media Channel. Cùng tìm hiểu kỹ hơn nhé!
3.1 Website
Website là loại hình Owned Media thường thấy nhất của các doanh nghiệp. Đây được xem là “bộ mặt” của doanh nghiệp, bởi khi khách hàng quan tâm đến thương hiệu, họ sẽ truy cập vào Website và tìm hiểu.
Việc tập trung xây dựng nội dung và thiết kế Website sao cho khoa học và tối ưu cho người dùng nhất sẽ mang lại hiệu quả chuyển đổi rất tốt khi có khách hàng đến với trang. Vì vậy đừng bao giờ bỏ qua loại hình tiềm năng này nhé!
3.2 Microsite
Các Microsite được hiểu là các Website thu nhỏ của doanh nghiệp về một sản phẩm hay một chiến dịch riêng biệt và được gọi với cái tên thân thuộc: Landing Page. Việc các Landing Page xuất hiện sẽ giúp nội dung về sản phẩm/chiến dịch được nhất quán mà không bị gián đoạn bởi bất kỳ yếu tố nào.
Sau khi dừng chiến dịch, doanh nghiệp có thể khóa hoặc xóa hoàn toàn các Landing Page này.
3.3 Blog Site
Blog Site là một dạng Blog tin tức của doanh nghiệp, nhằm lôi kéo khách hàng tìm đến để cập nhật các thông tin và giải đáp thắc mắc về cùng chủ đề liên quan tới lĩnh vực sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
Điều này về lâu dài sẽ giúp tăng hiệu quả nhận diện thương hiệu, độ tin cậy cũng như sự yêu thích của khách hàng đối với doanh nghiệp.
3.4 Social Media Channel
Social Media Channel chính là các nền tảng Owned Media trên các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter… Tại đây, doanh nghiệp có thể thỏa sức đăng tải các nội dung hợp xu hướng và liên quan tới thương hiệu của mình để tăng tương tác với các khách hàng.
Thông thường, các nội dung sử dụng trên Social Media Channel gồm các nội dung ngắn kèm hình ảnh hoặc Video để thu hút khách hàng.
Tựu chung lại, Owned Media chính là một trong những yếu tố then chốt quyết định cho sự thành công của chiến dịch Marketing doanh nghiệp. Navee Academy chúc bạn sẽ khai thác hiệu quả của kênh truyền thông này một cách đúng đắn để đưa doanh nghiệp mình đến gần hơn với khách hàng.